செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) வேலை வாய்ப்புகள் மீது ஏற்படுத்தும் தாக்கம்
செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) தொழில்நுட்ப வளர்ச்சிகள் இன்று உலகெங்கிலும் மிகப்பெரிய மாற்றங்களை ஏற்படுத்தி வருகின்றன. GPT-4 மற்றும் அதன் பிற பிரபலமான ஏஐ மாடல்கள் மனித ஒத்துழைப்பு இல்லாமலே மொழி, கலை, குறியீடு, பிசினஸ் உத்திகள் போன்றவற்றில் திறமையாக செயல்படத் தொடங்கிவிட்டன. இதனால் பலர் வேலை இழப்புக்கு ஆளாகலாம் என்ற பயத்தில் இருக்கின்றனர். இந்த சூழ்நிலையில், மைக்ரோசாஃப்ட் மற்றும் OpenAI இணைந்து வெளியிட்டுள்ள “Working with AI: Measuring the Occupational Implications of Generative AI” என்ற அறிக்கை, 2025-இல் மிக முக்கியமான விவாதத்திற்கு வழிவகுத்துள்ளது. இந்த அறிக்கை, AI-யின் தாக்கம் எந்தெந்த வேலைகளில் அதிகம் இருக்கும், எந்தெந்த வேலைகள் பாதுகாப்பாக இருக்கும், மற்றும் AI-ஐ எதிர்கொள்ள நாம் என்ன செய்ய வேண்டும் என்பன போன்ற கேள்விகளுக்கு தெளிவான வழிகாட்டுதல்களை வழங்குகிறது.
அதிகம் பாதிக்கப்படும் வேலைகள் – AI ஆபத்து அதிகம்!
மைக்ரோசாஃப்ட் மற்றும் OpenAI அறிவித்திருக்கும் பட்டியலில், ஏஐயால் அதிக அளவில் பாதிக்கப்படக்கூடிய 40 வேலைகள் அடங்கியுள்ளன. இந்த வேலைகள் பெரும்பாலும் மொழி சார்ந்த, தகவல் அடிப்படையிலான மற்றும் மீண்டும் மீண்டும் செய்யப்படும் செயல்முறைகளை அடிப்படையாகக் கொண்டவை. GPT போன்ற மாடல்கள் இந்தப் பணிகளை அதிக நுண்ணறிவுடன் குறைவான நேரத்தில் செய்து முடிக்கக்கூடிய நிலையை அடைந்துள்ளன.
அதிகமாக பாதிக்கப்படும் வேலைகள்:
மொழிபெயர்ப்பாளர்கள் மற்றும் எழுத்தாளர்கள்: AI கருவிகள் ஒரு மொழியில் இருந்து மற்றொரு மொழிக்கு விரைவாக மொழிபெயர்ப்பதுடன், கட்டுரைகள், அறிக்கைகள் போன்றவற்றை உருவாக்குவதிலும் திறமையானவை.
வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதிகள்: சாட்போட்கள் மூலம் வாடிக்கையாளர் கேள்விகளுக்கு உடனடியாகவும், 24/7 பதில் அளிக்க முடியும்.
டேட்டா அனலிஸ்ட்: மிகப்பெரிய அளவிலான தரவுகளை ஆய்வு செய்து, அதிலிருந்து முடிவுகளைப் பிரித்தெடுக்கும் பணிகளை AI சிறப்பாகச் செய்ய முடியும்.
ஆசிரியர்கள்: பாடங்கள் உருவாக்குவது, கேள்வித்தாள்கள் தயாரிப்பது, மாணவர் சந்தேகங்களுக்குப் பதிலளிப்பது போன்ற வேலைகளை AI எளிதில் செய்ய முடியும்.
HR அதிகாரிகள்: விண்ணப்பங்களை வடிகட்டி, பொருத்தமான நபர்களைத் தேர்ந்தெடுக்கும் பணியை AI தானியங்கிமயமாக்கலாம்.
இந்த வகை வேலைகள் எல்லாம் திட்டமிடப்பட்ட, ஒரே மாதிரியான செயல் முறைகளை அடிப்படையாகக் கொண்டவை என்பதால், AI இந்தப் பணிகளை மனிதர்களை விட சிறப்பாகவும், குறைந்த செலவிலும் செய்யக்கூடிய நிலையை எட்டிவிட்டது.
குறைவாகவே பாதிக்கப்படும் வேலைகள் – AI செய்ய முடியாதவை
மற்றொரு பக்கமாக, சில வேலைகள் மிகவும் பாதுகாப்பாக இருப்பதையும் இந்த ஆய்வு சுட்டிக்காட்டுகிறது. AI எந்த நேரத்திலும் முழுமையாக செய்ய முடியாத பணிகள் உடல் உழைப்பு சார்ந்தவை, பராமரிப்பு மற்றும் நேரடி மனித தொடர்பு தேவைப்படும் பணிகள் என வகைப்படுத்தலாம்.
குறைவாக பாதிக்கப்படும் வேலைகள்:
செவிலியர்கள் மற்றும் மருத்துவப் பணியாளர்கள்: நோயாளிகளுக்கு ஆறுதல் அளிப்பது, அவர்களின் உடல்நிலையை உன்னிப்பாகக் கவனிப்பது போன்ற உணர்ச்சிப்பூர்வமான மற்றும் உடனடி முடிவெடுத்தல் தேவைப்படும் வேலைகளை AI செய்ய முடியாது.
பல் அறுவை சிகிச்சை நிபுணர்கள்: இது போன்ற கைத்திறன் மற்றும் நுணுக்கம் தேவைப்படும் மருத்துவப் பணிகளுக்கு மனிதர்களின் துல்லியமான இயக்கங்களும், அனுபவமும் அவசியமாகும்.
பிளம்பர்கள், எலக்ட்ரீஷியன்கள்: ஒரு கட்டிடத்தில் ஏற்படும் எதிர்பாராத கோளாறுகளைக் கண்டறிந்து சரிசெய்வதற்கு தனிப்பட்ட அனுபவமும், கைத்திறனும் தேவை.
கட்டுமானத் தொழிலாளர்கள்: சிக்கலான மற்றும் எதிர்பாராத சூழ்நிலைகளைக் கையாளும் திறன் இந்த வேலைகளுக்கு அவசியம்.
குழந்தை பராமரிப்பாளர்கள்: இது மனித உறவுப் பிணைப்புகள் மற்றும் உணர்ச்சிப் புரிதல் தேவைப்படும் பணி என்பதால், AI இதற்கு மாற்றாக வர முடியாது.
இந்த வேலைகள் எல்லாம் யதார்த்த உலக சூழ்நிலைகளுக்கு பதிலளிக்க வேண்டியவை என்பதால், இயந்திரங்கள் இன்னும் இந்த அளவுக்கு உடல் இயக்கம் மற்றும் நுணுக்கமான உணர்வுப் பூர்வ செயல்களில் திறமை பெறவில்லை.
சம்பளம் & கல்வி — AI பாதுகாப்புக்கு உறுதியா?
அதிக சம்பளமோ அல்லது உயர்கல்வியோ கொண்ட வேலைகள் பாதுகாப்பாக இருக்கும் என பெரும்பாலானோர் நம்புகின்றனர். ஆனால் மைக்ரோசாஃப்ட் ஆய்வு இது தவறான கருத்து என்று கூறுகிறது. AI-யின் தாக்கம் என்பது வேலையின் இயல்பைப் பொறுத்தது, சம்பளம் அல்லது கல்வி அல்ல. உதாரணமாக, ஒரு சாஃப்ட்வேர் டெவலப்பரின் வேலை அதிக சம்பளமுடையதாக இருக்கலாம், ஆனால் ஒரே மாதிரியான குறியீடுகளை தொடர்ந்து எழுதுவதாக இருந்தால், அதை GPT மாடல்கள் எளிதில் செய்யக்கூடியனவாகிவிடும். இதேபோல், படைப்பாற்றலுடன் கூடிய விளம்பர எழுத்தாளரின் வேலையும் AI மாடல்களால் எளிதில் செய்யப்படுகிறது. இது, கல்வி மட்டுமே AI-க்கு எதிரான பாதுகாப்பு அல்ல என்பதையும், தொழிலின் இயல்பே முக்கியம் என்பதையும் தெளிவாகக் காட்டுகிறது.
AI-க்கு பயப்படாமல், எதிர்காலத்திற்குத் தயாராக என்ன செய்ய வேண்டும்?
"AI வந்துவிட்டால் நம் வேலை என்ன ஆகும்?" என்ற கேள்விக்கான பதில், "AI வந்தாலும் நம் திறனை மேம்படுத்த வேண்டியது அவசியம்" என்பதுதான். மைக்ரோசாஃப்ட் கூறுவது போல், AI மனிதர்களின் பங்கு குறைக்காமல், மாறாக அவர்களின் திறனை கூட்டும் கருவியாக இருக்க வேண்டும்.
AI கருவிகளைப் பயன்படுத்தக் கற்றுக்கொள்ளுங்கள்: GPT, Copilot போன்ற கருவிகளைப் பயன்படுத்தி உங்கள் வேலையின் உற்பத்தித்திறனை (Productivity) உயர்த்திக் கொள்ளுங்கள்.
சிக்கலான வேலைகளில் திறமை பெறுங்கள்: தீர்வுகள் தேவைப்படும், செயல் விளைவுகள் கொண்ட வேலைகளில் திறமையாக செயல்படுங்கள்.
உணர்வுப்பூர்வமான திறன்களை மேம்படுத்துங்கள்: மனிதருடன் தொடர்பு, சமூக அறிவு, மற்றும் உடனடி முடிவெடுக்கும் திறன்கள் மிகவும் முக்கியமானவை.
புதிய தொழில்நுட்பத்தைப் புரிந்து கொள்ளுங்கள்: உங்கள் வேலையின் பின்னணியில் உள்ள தொழில்நுட்பங்களை அறிந்து கொள்வது AI தாக்கங்களை சமாளிக்க உதவும்.
AI வேலைச் சந்தையை எப்படி மாற்றும்?
AI மாற்றங்களை நம்மால் தடுக்க முடியாது. ஆனால் அதை எப்படி எதிர்கொள்கிறோம் என்பதே முக்கியம். AI உற்பத்தித் திறனை அதிகரிக்கிறது, ஆனால் அதேநேரத்தில் சில வேலைகளை தவிர்க்கிறது. இதுவே புதிய வேலைகளை உருவாக்கும்.
AI உருவாக்கும் புதிய வேலைகள்:
Prompt Engineer: AI மாடல்களுக்கு துல்லியமான கட்டளைகளை (prompts) எழுதுபவர்.
AI Model Auditor: AI மாடல்களின் செயல்திறன் மற்றும் தரத்தை சரிபார்ப்பவர்.
Human-in-the-loop Validator: AI-யின் முடிவுகளை மனிதராக சரிபார்ப்பவர்.
AI Workflow Designer: AI-யை வேலைகளில் திறம்பட ஒருங்கிணைப்பவர்.
AI Risk Manager: AI பயன்பாட்டில் உள்ள அபாயங்களை நிர்வகிப்பவர்.
முடிவுரை
AI வேலைச் சந்தையை மாற்றுகிறது என்பது உண்மை. ஆனால் அது பேரழிவாக இல்லாமல், மாற்றத்துக்கான வாய்ப்பாகவும் இருக்க முடியும். Microsoft மற்றும் OpenAI வெளியிட்டிருக்கும் அறிக்கையில், மனிதர்களின் முடிவெடுக்கும் திறன், எளிதாக மாற்ற முடியாத செயல் திறன்கள் போன்றவை எதிர்கால வேலை சந்தையில் மிக முக்கியமாக இருக்கும் என வலியுறுத்தப்பட்டுள்ளது. எனவே, பயப்படாமல் புதிய உத்திகளுடன், புதிய திறன்களை கற்றுக்கொண்டு, AI-ஐ நாம் நம்முடைய துணையாக ஆக்கிக் கொள்ள வேண்டிய தருணம் இது. மாற்றம் உங்களை வழிநடத்துவதற்கு முன், நீங்கள் மாற்றத்தை வழிநடத்துங்கள்.